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IIABA情報月刊誌英文の和訳: 毎月30頁程度

内容: ニュース、米国エージェンシー経営例、テクノロジーの利用状況、マーケティング手法、特殊な商品やサービス、スタッフの教育、役に立つウェブサイト、商品例、用語集、統計、セミナーや大会のお知らせ、等

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2012年2月号目次
2012年1月号目次
2011年12月号目次
2011年11月号目次
2011年10月号目次
2011年9月号目次
2011年8月号目次
2011年7月号目次
2011年6月号目次
2011年5月号目次
2011年4月号目次
2011年3月号目次
2011年1月・2月合併号目次
2010年12月号目次
2010年11月号目次
2010年10月号目次
2010年9月号目次
2010年8月号目次
2010年7月号目次
2010年6月号目次
2010年5月号目次
2010年4月号目次
2010年3月号目次
2010年2月号目次
2009年12月・2010年1月合併号目次
2009年11月号目次
2009年10月号目次
2009年9月号目次
2009年8月号目次
2009年7月号目次
2009年6月号目次
2009年5月号目次
2009年3月・4月合併号目次
2009年2月号目次
2009年1月号目次
2008年12月号目次
2008年11月号目次
2008年10月号目次
2008年9月号目次
2008年8月号目次
2008年7月号目次
2008年6月号目次
2008年5月号目次
2008年4月号目次
2008年3月号目次
2008年2月号目次
2008年1月号目次
2007年12月号目次
2007年11月号目次
2007年10月号目次
2007年9月号目次
2007年8月号目次
2007年7月号目次
2007年6月号目次
2007年5月号目次
2007年4月号目次
2007年3月号目次
2007年2月号目次
2007年1月号目次
2006年12月号目次
2006年11月号目次
2006年10月号目次
2006年9月号目次
2006年8月号目次
2006年7月号目次
2006年6月号目次
2006年5月号目次
2006年4月号目次
2006年3月号目次
2006年2月号目次
2006年1月号目次
2005年12月号目次
2005年11月号目次
2005年10月号目次
2005年8月・9月合併号目次
2005年7月号目次
2005年6月号目次
2005年5月号目次

◆◆◆2012年2月号目次◆◆◆

ニュースとお知らせ
●2012年2月現在の市場動向
●第6回IIABJ年次大会
●4月IIABA法制度大会参加報告

主要記事(1)
舵取りの難しさ

主要記事(2)
ハートフォード、個人向け年金事業から撤退

主要記事(3)
保険の社会補償としての意義

エージェンシー紹介
ヒギンボサム、テキサス州
収入77億円、従業員数520人

ウェブサイト紹介
●フィー保険 ●マーフィー保険グループ
●米国海洋&大気管理局 ●ヒギンボサム

用語集
リージョナル保険会社、ホールセラー、BOP、フィーベース
リスクのコスト、FSA、HSA

統計
独立エージェンシー社数、業績

あとがき

◆◆◆2012年1月号目次◆◆◆

ニュースとお知らせ
●2012年1月現在の市場動向
●第6回IIABJ年次大会
●過去のセミナー資料

主要記事(1)
退職年金に関する法案二点

主要記事(2)
テレマーケティングに関する新規制

特別記事
変革の時:ベスト・レビュー3月号掲載分

エージェンシー紹介
シグネチャー・パーソナル保険、中国
収入3千750万円、従業員数3人

ウェブサイト紹介
●連邦通信委員会(FCC) ●シグネチャー・パーソナル保険

用語集
ステートファーム/オールステート

統計
独立エージェンシーの事業永続の為の準備態勢

あとがき

◆◆◆2011年12月号目次◆◆◆

ニュース
●2012年1月現在の市場動向
●第6回IIABJ年次大会スケジュール

主要記事(1)
在宅勤務

主要記事(2)
2012年度IIABAが取り組む法律問題

主要記事(3)
退職後を海外で暮らすという選択

主要記事(4)
ジェレミー・リンのケースに学ぶ

エージェンシー紹介
マクマーン・ハダー保険、フロリダ州
収入3億2千万円、従業員数20人

ウェブサイト紹介
●ホームストリート・エージェンシー ●ウェスタン・ステート保険
●ラシターウェア保険 ●ベレンツ・ヘンドリックス・スツイ保険
●海外引退生活案内ガイド ●マクマーン・ハダー

用語集
NAIC(全米州保険長官協会)、連邦農作物保険プログラム

統計
独立エージェンシー役職別の性差

あとがき

◆◆◆2011年11月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年12月現在の市場動向
●2012年度主要規制問題

主要記事(1)
巨大自然災害:2012年度、予想される保険料引上げ

主要記事(2)
従業員福利厚生給付プランの将来

主要記事(3)
個人保険シェアを取り戻すために:CAP

エージェンシー紹介
ファウンダーズ保険エージェンシー、コネティカット州
収入4億4千万円、従業員数33人

ウェブサイト紹介
●リスク・マネジメント・ソリューションズ ●エアーワールドワイド
●EQECAT ●シリッツ保険サービス ●ヒューコットン保険
●マラン・コーポレート・リスク・アソシエイツ ●シチズン保険会社
●デイトン・リッツ&オズボーン ●プロジェクトCAP
●ファウンダー保険グループ

用語集
アカウント・ラウンディング、直接販売保険会社、自在型支出勘定
メディケア、メディケイド、アメリカ合衆国連邦緊急事態管理庁

あとがき

◆◆◆2011年10月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年11月現在の市場動向
●2月10日福岡BPセミナー案内
●4月ワシントンD.C.年次大会案内

主要記事(1)
情報窃盗リスク:中小規模企業の場合

主要記事(2)
リアルタイム利用の現状

主要記事(3)
2011年、独立エージェンシーを悩ませた事象9件

主要記事(4)
退職年金制度のオプション

エージェンシー紹介
スツラトン・エージェンシー、カリフォルニア州
収入1億5百万円、従業員数5人

ウェブサイト紹介
●リスク・コントロール戦略社 ●バーニー&バーニー社
●バーンズ・エージェンシー ●ナイコー保険 ●プルミエ保険
●IIABA/ACT ●スツラトン・エージェンシー ●Roboform

用語集
X世代、第三者保険・当事者保険、ユーザー・グループ
患者保護及び費用負担可能なケア法、医療損害率(MLR)

統計
リアルタイム利用の現状

あとがき

◆◆◆2011年9月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年10月現在の市場動向
●2012年セミナー・スケジュール
●4月ワシントンD.C.年次大会スケジュール(訪問先決定)

主要記事(1)
不景気への対応

主要記事(2)
IIABAオンライン・ニュース:
1. 保険局(FIO)は連邦保険規制制度導入についての意見を募集
2. IIABAと連邦保険局長 マイケル・マックレイス氏と会合
3. IIABA、保険監督に関する議会供述書を提出

特別記事
最近の業界紙から:ウェルネス・プログラム実践のために

エージェンシー紹介
ペイン・ファイナンシャル・グループ、モンタナ州
収入34億8千万円、従業員数236人

ウェブサイト紹介
●ムーア&ジョンソン ●エドワード・チャーチ&ミューズ
●スコット保険 ●オプティス・パートナーズ ●バータフォア/AMS
●ライブ・ハイアー ●ペイン・ファイナンシャル・グループ

用語集
ウェルネス・プログラム、フィー、ハード・マーケット
システミック・リスク、サープラス・ライン

統計
エージェンシーE&O保険料

あとがき

◆◆◆2011年8月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年8月現在の市場動向
●今後の予定:2011年度後半、2012年度行事日程

主要記事(1)
サポート・スタッフとの意見交換

主要記事(2)
IIABAオンライン・ニュース:
1. 社会保障年金給付金、2012年より増額
2. FIO(連邦保険局)局長、連邦議会開催前に政策をアピール

特別記事
最近の業界紙から:優秀エージェンシー3社
1. パーカー・スミス
2. KMRDパートナーズ
3. バートレット&カンパニー

エージェンシー紹介
ストリー保険グループ、オハイオ州
収入4億円、従業員数41人

ウェブサイト紹介
●ナイアガラ・ナショナル保険グループ ●R.J.オブライエン保険
●パーカー・スミス&フィーク ●KMRDパートナーズ
●バートレット&カンパニー ●ストリー保険グループ

用語集
アカウント・ラウンダー、COLA(生活費調整)、契約の所有権
キャッチアップ拠出、連邦保険局(FIO)、リスクのコスト

統計
世界の保険会社ランキング:(1)資産(2)正味収入保険料

あとがき

◆◆◆2011年7月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年7月現在の市場動向
●今後の予定:第19回BPセミナー、NY/ワシントンD.C.年次大会

主要記事(1)
事業永続:家族内継承の場合

主要記事(2)
消費者の保険購買慣行の変化(その2)

特別記事
最近の業界紙から:
1.SNSの書込みが保険引受要件として利用される?
2.運転中に携帯電話を利用して捕まったドライバーの言い訳

エージェンシー紹介
バロン保険グループ、ペンシルベニア州
収入7千5百万円、従業員数5.5人

ウェブサイト紹介
●ECIエージェンシー ●ダイコ保険 ●ロフティス&ウェッテル
●ナイトフリー保険 ●ハービーワイルス保険 ●カブランスキー保険
●エージェンシー・レボリューション ●スミス・バークレア保険
●ヘイラー・フライヤー&ックーン ●バロン保険グループ

用語集
特別調査部門(Special Investigation Unit; SIU)

統計
マーケティングに要する費用;エージェンシー規模別

あとがき

◆◆◆2011年6月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年6月現在の市場動向
●非上場のエージェンシー・ランキング

主要記事(1)
独立エージェンシーのM&A

主要記事(2)
消費者の保険購買慣行の変化(その1)

特別記事
最近の業界紙から:犬咬傷クレーム

エージェンシー紹介
ISUワイズマン保険、ユタ州
収入1億6百万円、従業員数9人

ウェブサイト紹介
●アメリスク社 ●GEM保険 ●ヒギンボサム ●ポイントノース保険
●スタークウェザー&シプリー ●ハービーワイルス保険
●ロブステッド・ウォーシントン ●シュルタイス保険
●ISUワイズマン保険 ●ISUネットワーク ●Astonish Results

用語集
アグリゲーター、ウェルネス・プログラム、EBITDA(エージェンシー評価)

統計
保険購買慣行の動向:エージェント、インターネット

あとがき

◆◆◆2011年5月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年5月現在の市場動向
●9月15日、16日セミナー

主要記事(1)
新しい退職年金プランの提供

主要記事(2)
米国経済:債務上限引上げ危機とその他の経済問題

主要記事(3)
GMとメッツライフ提携:無料自動車保険提供

特別記事(1)
最近の業界紙から:フリート契約のためのリスクマネジメント

特別記事(2)
米国で報道される日本:危機と激励がツィッター利用を促進

エージェンシー紹介
V.F.マクニール保険、コネティカット州
収入1億4千6百万円、従業員数11人

ウェブサイト紹介
●社会保障局 ●ジェンワース保険会社 ●バーンズ&ノーブル
●V.F.マクニール ●コンスタント・コンタクト ●スイフト・ページ

用語集
ロスIRA、401(k)プラン、即時所得年金、メディケア・メディケイド

統計
独立エージェンシーの戦略:2010年、2011年

あとがき

◆◆◆2011年4月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年4月現在の市場動向
●インシュアランス、保険毎日に記事
●IIABAウェブサイトで無料ウェビナー登録

主要記事(1)
テクノロジー活用度チェック

主要記事(2)
保険会社のM&A動向

特別記事
チャーティスによるクレーム支払い:ハドソン川の航空機緊急着陸事故

エージェンシー紹介
サーリスク、カリフォルニア州
収入6億5千万円、従業員数33人

ウェブサイト紹介
●アロンソン保険 ●マティーニ・ミラー&シュロス ●アロヨ保険
●CBSカバレッジ ●スミスバークレア保険 ●サウスグループ
●タワーズワトソン ●保険情報研究所 ●スタンダード&プアーズ
●サーリスク・サービス

用語集
MVRs、FNOL、ボルトオン買収、サープラスライン

統計
米国損害保険会社上位32社:日本の保険会社との比較

あとがき

◆◆◆2011年3月号目次◆◆◆

ニュース
●2011年4月現在の市場動向
●2011年度スケジュール

主要記事
マーケティング:従来からの方法と新方法の両方を採用

特別記事(1)
損害保険: 新商品10点

特別記事(2)
リスクマネジャーが挙げる2011年の5大リスク

エージェンシー紹介
オーベイション・ベネフィット、コネティカット州
収入8億円、従業員数45人

ウェブサイト紹介
●ロン・パターソン ●スーザン・キャロル・アソシエイツ
●デキサス・アソシエイツ ●ライリー保険 ●イェップ
●ライオンズ・エージェンシー ●ワイン・ライブラリー
●オーベイション・ベネフィット

用語集
SEO、基礎工事部分修理保険、医療ケア法、Employee Benefits
ウェルネスプラン、グーグル・アラート
ウォール・ストリート改革および消費者保護法

統計
独立エージェンシーの収入変化(増収、減収)、手数料平均収入の分野別割合

あとがき

◆◆◆2011年1月・2月合併号目次◆◆◆

ニュース
●被災会員への義捐金
●6月10日・11日第五回年次大会

主要記事
プロデューサーとCSRの関係

特別記事(1)
東北震災関連の記事、会員からのメール

特別記事(2)
エージェントのための災害リスク・マネジメント

エージェンシー紹介(1)
トーマスH.ハイスト保険、ニュージャージー州
収入4億3千万円、従業員数51人

エージェンシー紹介(2)
モメンタス保険ブローカレッジ、カリフォルニア州
収入億22億円、従業員数121人

ウェブサイト紹介
●エリクソン保険 ●ローゼンフェルド アインシュタイン
●シックス&ギビング ●ウィルソンAgcy ●バーンズAgcy
●トーマスH.ハイスト ●ペイパーワイズ ●RMS ●EQECAT
●モメンタス保険 ●カリフォルニア地震公社
●エアーワイルド ●ビジネス・住宅安全保険研究所

統計
独立エージェンシー規模別社数、エージェンシーのオーナー

あとがき

◆◆◆2010年12月号目次◆◆◆

ニュース
●今後の日程
●ペーパーレス保険証券

主要記事
最新独立エージェンシー統計(2010年版)

特別記事(1)
第13回ベストプラクティス・セミナー報告(福岡)

特別記事(2)
専属エージェントの行く末(その2)

エージェンシー紹介
マホーニー・グループ、アリゾナ州
収入43億6千万円、従業員数224人

ウェブサイト紹介
●TRC ●全米オールステート・エージェント協会
●マホーニー・グループ ●アプライド
●PaperWise ●WebEx

用語集
多様化対策委員会

統計
(1)最近の地震による被保険損害額
(2)最近の巨大災害による損害額と被保険損害額

あとがき

◆◆◆2010年11月号目次◆◆◆

ニュース
●10年11月現在の市場動向
●IIABAワシントンD.C.法制度会議ご案内

主要記事
ソーシャル・メディアの悪影響

特別記事(1)
州保険庁のウェブサイト(4;最終回):保険会社、保険詐欺の頁

特別記事(2)
専属エージェントの行く末(その1)

エージェンシー紹介
ストロームソー保険、カリフォルニア州
収入1億1千5百万円、従業員数9人

ウェブサイト紹介
●ハブ・インターナショナル ●ペイシェント・ライク・ミー
●データ・リスク ●カリフォルニア州保険庁
●米国保険犯罪局 ●ストロームソー保険

用語集
アンブレラ保険

統計
独立エージェンシーの社長/部長/CSRの給料

あとがき

◆◆◆2010年10月号目次◆◆◆

ニュース
●10年10月現在の市場動向
●福岡セミナーのご案内

主要記事
エージェンシーのテクノロジー:スタッフのトレーニングが必須

特別記事
州保険庁のウェブサイト(3):ブローカー/エージェント用の頁

エージェンシー紹介(1)
ソイツ保険、カリフォルニア州
収入10億3千万円、従業員数67人

エージェンシー紹介(2)
ホブソン保険、モンタナ州
収入6千万円、従業員数6.5人(05年)

ウェブサイト紹介
●スミスバークレア保険 ●メイソン・マクブライド
●マーキュア・エージェンシー ●ガレン保険
●ガン・モーリー保険 ●ソイツ保険 ●ボブソン保険

用語集
ESOP(退職給付金制度)、アカウント・ラウンディング

統計
独立エージェンシー社数:1992年〜2010年

あとがき

◆◆◆2010年9月号目次◆◆◆

ニュース
●10年9月現在の市場動向
●大阪セミナーの報告
●テクノロジー活用を推進する保険会社

主要記事
従業員による不正

特別記事
州保険庁のウェブサイト(2):老齢者向けの頁

エージェンシー紹介(1)
スィングル・コリンズ&アソシエイツ、テキサス州
収入8億円、従業員数50人

エージェンシー紹介(2)
シン・ダン保険、ノースカロライナ州
収入9億9千万円、従業員数84人

ウェブサイト紹介
●スタークウェザー&シプリー ●認証詐欺監査人協会
●ハイラント・グループ ●マグナカルタ保険相互会社
●ニューヨーク火災保険相互会社 ●スィングル・コリンズ
●セン・ダン保険

用語集
犯罪保険、BOP、アドバイゼン

統計
横領による損害

あとがき

◆◆◆2010年8月号目次◆◆◆

ニュース
●10年8月現在の市場動向
●ハイブリッドカーの損害率
●2011年のイベント予定
●新 邦昭氏、本出版

主要記事
プロデューサーの育成

特別記事
州保険庁のウェブサイト:保険料の比較

エージェンシー紹介(1)
フォイ保険、ニューハンプシャー州
収入9億5千万円、従業員数97人

エージェンシー紹介(2)
ラドバン・エージェンシー、ミシガン州
収入1億4千万円、従業員数15人

ウェブサイト紹介
●フェア&イーガー ●クラーク・モーテンソン ●ボブ・バート
●アディス・グループ ●ビジネス管理グループ ●フォイ保険
●バーガス&バーガス保険 ●ラズバン保険

用語集
保険マーケティング会社、自動車保険最低賠償限度額
間接保険、ビール&リキュール類販売免許ボンド

統計
プロデューサーの業績と報酬:エージェンシーの規模別

あとがき

◆◆◆2010年7月号目次◆◆◆

ニュース
●10年6月現在の市場動向
●9月サンフランシスコ研修報告

主要記事(1)
プロデューサーからオーナー社長に;社内継承

主要記事(2)
グリーン建物投資のための保険

特別リポート(1)
医療保険の州保険取引所

特別リポート(2)
リアルタイム活用の現状

ウェブサイト紹介
●ハイ・カウンティ保険 ●マーシャル・スターリング
●リーベル保険 ●キャピタル・バウワー社 ●CH保険
●ポスト保険 ●アンダーソン&ブラック

用語集
Leadership in Energy and Environmental Design; LEED(エネルギー
および環境設計指導基準)、Builders Risk(建設プロセス保険)
CB Richard Ellis(シービー・リチャードエリス)

あとがき

◆◆◆2010年6月号目次◆◆◆

ニュース
●10年4月及び5月現在の市場動向
●会員リソースの資料
●イベント予定・報告(ウェブサイト参照)
●Pマーク取得コンサルティング
●IIABJ各種委員会の委員募集

主要記事(1)
供給の連鎖が中断されることによる損失を防ぐ

主要記事(2)
不況時でもサポート・スタッフを大切に

エージェンシー紹介
アシュア・アメリカ保険、ウェスト・バージニア州
収入2億1千万円、従業員数18人

ウェブサイト紹介
●ローズ&キーナン ●マウンティン・ウェスト保険
●インシュアランス・センター ●スミス‐ネイデンボーシュ保険
●ブラムホール&ヒッチン ●ロゼル保険 ●アシュア・アメリカ

用語集
保険マーケティング会社、自動車保険最低賠償限度額
間接保険、ビール&リキュール類販売免許ボンド

統計
エージェンシーのテクノロジー活用統計

あとがき

◆◆◆2010年5月号目次◆◆◆

ニュース
●10年3月現在の市場動向
●第4回年次大会報告
●9月19日ー24日サンフランシスコ研修案内

主要記事
テクノロジー活用のための12要件

エージェンシー紹介(1)
ロートン保険、ケンタッキー州
収入8千360万円、従業員数8人

エージェンシー紹介(2)
マクレーン保険サービス、ワシントン州
収入5千660万円、従業員数4人

ウェブサイト紹介
●S.L.ナスバウム保険 ●イブ保険 ●マクリーン保険
●スペシャル・エージェント(IT) ●コーネル・カーリー保険
●ロートン保険 ●エージェント・レボリューション(IT)
●ホークソフト・エージェンシー管理システム(IT)
●PEMCO(保険会社)●マクレーン保険

用語集
エージェント免許、夏時間制度

統計
個人保険販売についての統計

あとがき

◆◆◆2010年4月号目次◆◆◆

ニュース
●10年2月現在の市場動向
●9月、11月、2月スケジュール

主要記事(1)
従業員数を決定するために:生産性と利益率上昇のための適正従業員数

主要記事(2)
立法会議リポート(09年3月ワシントンD.C.にて開催)

特別記事
4月27日東京セミナー:グループ討論の記録

エージェンシー紹介
キャプストーン・ブローカレッジ、ネバダ州
収入2億6千万円、従業員数27人

ウェブサイト紹介
●ミーナス保険 ●BHS保険 ●キーン・バトル&ミード
●ガルフ・ショア ●キャプストーン・ブローカレッジ

用語集
EO/MIT(起業マスター・プログラム)、TARP(不良資産救済プログラム)
連邦農産物保険、インシュアパック、連邦保険オフィス(FIO)
アンダーライティング・サイクル、C.H.ウッドワース氏

統計
エージェンシー管理職、従業員の平均給料

あとがき

◆◆◆2010年3月号目次◆◆◆

ニュース
●10年1月現在の市場動向
●4月27日セミナー
●フェイスブック普及

主要記事
ソーシャル・セリング

特別記事
何故、ベスト・プラクティス調査が必要か?

エージェンシー紹介
クロフォード・スキナー・エージェンシー、アラバマ州・ジョージア州
収入5千万円、従業員数6人

商品、サービス、マーケティング実例
自動車事故対応用具の提供

ウェブサイト紹介
●CBSカバレッジ・グループ ●eMarketer ●ファウンダー保険グループ
●ホームズ・マーフィー&アソシエイツ ●V.F.マクニール社
●アーウィン・シーゲル・エージェンシー ●MNB保険エージェンシー
●アストニッシュ・リザルト社 ●クロフォード・スキナー・エージェンシー

用語集
ウェブ2.0,3.0、Plaxo(プラソ)、X世代、Y世代、RSS、
モーゲッジ・ブローカー、保険マーケティング会社、
個人自動車保険料

統計
自動車保険料、ホームオーナーズ保険ー保険料平均

あとがき

◆◆◆2010年2月号目次◆◆◆

ニュース
●09年12月現在の市場動向
●2月19日福岡セミナー報告
●4月27日東京セミナー案内

主要記事
クロスセリング

エージェンシー紹介
クレメンツ・インターナショナル、ワシントンD.C.
収入13億円、従業員数52人

会員紹介
岡山保険センター、拡大を目指す

商品、サービス、マーケティング実例
テンプスタッフ会社の為のプログラム、
クロスセリングの為のマーケティング

ウェブサイト紹介
●ホッチキス保険エージェンシー ●PRウェブ ●Cision PR
●ウェブトレンド ●コンスタント・コンタクト ●岡山保険センター
●クレメンツ・インターナショナル

用語集
Account(契約者)、Retail operation(小売販売)、
個人退職勘定

統計
ベスト・プラクティス・エージェンシーの顧客あたり手数料収入、
増収率、利益率

あとがき

◆◆◆2009年12月・2010年1月合併号目次◆◆◆

ニュース
●09年10月&11月現在の市場動向
●2010年9月までのスケジュール

主要記事(1)
失った顧客を取り戻す

主要記事(2)
ニッチ・マーケット 保険以外の商品・サービスの提供

主要記事(3)
優れた顧客サービス

エージェンシー紹介(1)
インシュリカ保険、オクラホマ州
収入45億円、従業員数234人

エージェンシー紹介(2)
ローズ&キーナン、ニューヨーク州
収入41億2千万円、従業員数196人

ウェブサイト紹介
●ギブソン保険 ●スプレング・スミス ●ジョンT.クック
●ジェネラル保険●トーマス・フェナー・ウッド ●バッカー保険
●プラストリッジ保険●ゴーデッツ保険 ●アロンソン保険
●サウザンド・アイランド保険 ●キャピタル・バウワー ●ゲイトウェイ
●ブラック・ベア保険 ●ボールドウィン ●ウィリス ●ペイパーワイズ
●インシュリカ保険 ●ローズ&キーナン保険

用語集
アンダーライター・レイター、パーセンタイル順位、コミュニティ・カレッジ
インベスト、ESOP、ニッチ・マーケット、レインメイカー、CSR24、FSA
利益分配プラン、ACSR、ホールセラー

統計
個人生命保険市場のチャネル別占有率の変遷(1999年〜2007年)

あとがき

◆◆◆2009年11月号目次◆◆◆

ニュース
●09年8月&9月現在の市場動向
●自動車保険の顧客満足度調査
●第10回福岡ベスト・プラクティス・セミナー

主要記事
事業継承計画

エージェンシー紹介(1)
バン・ダイク・グループ、ニュージャージー州
収入4億9千万円 、従業員数30人

エージェンシー紹介(2)
シロッコ・グループ、ニュージャージー州
収入18億円、従業員数115人

ウェブサイト紹介
●エリクソン保険 ●BB&L ●スティーブ・スタンドリッジ保険
●メドレー・ターリントン保険 ●EPBB保険 ●バン・ダイク・グループ
●シロッコ・グループ

用語集
Due diligence(相当の注意)、PEO(専門家被用者機関)
エージェンシーの価値、完全な嵐

統計
市場アクセス共同組合(Market Access Cooperatives; MACs) 本部の業務

あとがき

◆◆◆2009年10月号目次◆◆◆

ニュース
●09年7月現在の市場動向
●第9回大阪ベスト・プラクティス・セミナーのスケジュール

主要記事
地域活動→御社のブランド構築

英語名称のアイデア
セレクト、ファースト、エリート、プラス、サイバー等

エージェンシー紹介(1)
ステイトワイド保険グループ、サウスカロライナ州
収入2億7千万円、従業員数21人

エージェンシー紹介(2)
フレミング・ベイツ&バーバー、インディアナ州
収入9千万円、従業員数12人

ウェブサイト紹介
●オービンチェイン保険 ●アメリカ広報協会 ●ルクス・カーター保険
●ハンドレイ・バッツ保険 ●W.W.ディール保険 ●ステイトワイド保険
●フレミング・ベイツ&バーバー保険

用語集
お客様へのお約束(Pledge of Performance)、スウォット分析

統計
ベスト・プラクティス・エージェンシーのテクノロジー活用
ー収入2億5千万円〜5億円クラスの場合ー

あとがき

◆◆◆2009年9月号目次◆◆◆

ニュース
●09年6月現在の市場動向
●第8回ベスト・プラクティス・セミナー報告
●第9回大阪ベスト・プラクティス・セミナーのお知らせ

主要記事(1)
所得保障保険

主要記事(2)
景気後退時の顧客維持方法

IIABAの活動
我々の本部活動を再認識する

エージェンシー紹介
インターウェスト保険サービス、カリフォルニア州
収入53億円、従業員数315人

ウェブサイト紹介
●生命&医療保険基金及び教育協会 ●障害認識協会 ●全米安全委員会
●アメリカ任意福利厚生給付ブローカー ●パートナーズ・エージェンシー
●AM保険 ●USグリーン建物評議会 ●ファイアマンズ・ファンド保険会社
●インターウェスト保険サービス

用語集
LEED(エネルギー及び環境設計指導基準)、ノースリッジ地震
エージェンシー・リハビリテーション、タイトル保険会社

統計
保険業界の雇用(09年6月現在)

あとがき

◆◆◆2009年8月号目次◆◆◆

ニュース
●09年5月現在の市場動向
●第9回、第10回ベスト・プラクティス・セミナー
●IIABAワシントンDCコンベンション:2010年8月1日〜4日

主要記事(1)
医療保険の危機

主要記事(2)
リアルタイム活用による時間削減

会員紹介
日鉄保険サービス株式会社

エージェンシー紹介
ソイバート&アソシエイツ、ペンシルベニア州
収入12億5千万円、従業員数67人

ウェブサイト紹介
●ブラムレット・エージェンシー ●ヘイラー・フライヤー&クーン
●フォイ保険 ●ペリー&サン
●エージェント・テクノロジー委員会(ACT)
●ソイバート&アソシエイツ ●日鉄保険サービス株式会社

用語集
ペイ又はプレイ、メディケア・メディケイド
Primary Care Physician、コミュニティ料率
自家保険医療ケア、Electronic medical record; EMR
トランザクト・ナウ、トランスフォーメーション・ステーション

統計
リアルタイムの実施状況:リアルタイムで情報を提供する保険会社数

あとがき

◆◆◆2009年7月号目次◆◆◆

ニュース
●09年4月現在の市場動向
●ベスト・プラクティス・セミナー:第8回(9月11日)
●第9回(12月14日大阪)
●第10回(2010年2月19日福岡)

主要記事(1)
不況時における新規顧客の開拓

主要記事(2)
専属エージェントの脅威(個人保険市場において)

会員紹介
有限会社 牧田商会

エージェンシー紹介
タロン保険エージェンシー、テキサス州
収入5億6千万円、従業員数44人

ウェブサイト紹介
●チェリー・クリーク保険グループ ●マウンティン・ウェスト保険
●ルネッサンス保険グループ ●ZyWave
●タロン保険エージェンシー ●エージェンシー・オンライン

用語集
アフィニティ・グループ、保険マーケティング会社、黄金の三角地帯
Total Cost of Risk; TCOR(リスクの総合コスト)

統計
販売チャネル別個人保険市場占有率の変遷

あとがき

◆◆◆2009年6月号目次◆◆◆

ニュース
●09年3月現在の市場動向
●9月11日CSRセミナー開催のお知らせ

主要記事(1)
ソーシャル・ネットワーキング・サイトを利用したマーケティング
ーフェイスブック、ツィッター、リンクドイン、クレイグリストー

主要記事(2)
エージェントのクレーム・サービス

特別記事
IIABAのウェブサイトに掲載されている記事

エージェンシー紹介
ミッドペン社、バージニア州
収入2億3千万円、従業員数19人

ウェブサイト紹介
●ボーン保険エージェンシー ●リックモーガン・コンサルティング
●バトウィン保険グループ ●デイビッド・シャプラー・アソシエイツ
●ミッドペン社 ●バージニア・アセット管理会社

用語集
ウェブ2.0、権利帰属プログラム(Vesting program)

統計
CSRの時間の費やし方(企業損害、個人損害、生命・医療担当別)

あとがき

◆◆◆2009年5月号目次◆◆◆

ニュース
●09年2月現在の市場動向
●IIABAワシントンDC年次大会参加報告

主要記事(1)
驚くべき成長:ベスト・プラクティス・エージェンシーによる成長アドバイス

主要記事(2)
保険会社との関係:保険会社のエージェント対応が改善されつつある

特別記事
様々な集合体(その5−最終回)

エージェンシー紹介
フィエスタ保険フランチャイズ社、カリフォルニア州
収入2億円、従業員数12人

ウェブサイト紹介
●エド・バーロング保険 ●ブリッジ・グループ ●BKCWブローカー
●スィングル・コリンズ&アソシエイツ ●マグリス・シーブル&ウィリアムズ
●コーリン・グループ ●エリクソン保険アドバイザー
●マウンティン・ウェスト ●ベイリスク保険
●フィエスタ保険フランチャイズ社

用語集
ビジネス包括保険、農業保険スペシャリスト、プロデューサー報酬
エージェンシー・ユニバース統計

統計
増収率が25%以上のベスト・プラクティス・エージェンシーのデータ

あとがき

◆◆◆2009年3月4月合併号目次◆◆◆

ニュース
●09年1月現在の市場動向
●ハートフォードCEO、オバマ政権の経済政策顧問に

主要記事(1)
景気後退に備えたエージェンシー経営:拡大を目指す

主要記事(2)
401(k)プランにも透明性の導入

特別記事
様々な集合体(その4)

エージェンシー紹介(1)
メイソン&カーター社、マリーランド州
収入1億7千万円、従業員数9人

エージェンシー紹介(2)
AXIA保険サービス、マサチューセッツ州
収入1億7千2百万円、従業員21人

テクノロジー・リポート
IT活用の現状:リアルタイム、ペーパーレス、エージェンシー管理システム

ウェブサイト紹介
●クラブドリー保険 ●パワーグループ ●クレッチャー&リンチ
●アイディール保険 ●メイスン&カーター ●AXIA保険

用語集
バーナード・マドフ、ポンジ・スキーム、給料支払請負会社
CIC、CISR、CPCU、第三者管理者(TPA)、信託賠償責任、エリザ法

統計
エージェンシーのテクノロジー利用:種類、顧客のIT利用

あとがき

◆◆◆2009年2月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年11月現在の市場動向 ●IIABA年次大会お知らせ

主要記事(1)
景気後退に備えたエージェンシー経営:経費の削減

主要記事(2)
従業員福利厚生給付の新プラン:新大統領を迎え、制度はいかに変化するか

特別記事
様々な集合体(その3)

エージェンシー紹介
アレン&スタルト社、ニュージャージー州
手数料収入2億4千万円、従業員数14人

ウェブサイト紹介
●DRSW社 ●ワイズマン・エージェンシー ●テン・アイック・グループ
●ジェームスF. エージェンシー ●アレン&スタルト社

用語集
サープラス・ライン保険会社、従業員福利厚生給付プラン、Pay or Play
Tax Policy Center、COBRA(包括予算調停法)
OASDI(老齢・遺族・障害保険)、CDHC(消費者主導型医療ケア)

統計
ベスト・プラクティス・エージェンシー社の規模別経費割合

あとがき
ペーパーレス・リアルタイム進行中

◆◆◆2009年1月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年10月現在の市場動向 ●4月IIABAコンベンションのお知らせ

主要記事(1)
市場の行方:ハード・マーケットになるか?

主要記事(2)
定年退職を迎える顧客へのサービス

特別記事
様々な集合体(その2)

エージェンシー紹介
カウンティ・ワイド保険エージェンシー、ミズーリ州
手数料収入1億5千万円、従業員数22人

ウェブサイト紹介
●ジェンワース・ファイナンシャル ●従業員福利厚生調査研究所
●カウンティ・ワイド保険エージェンシー

用語集
モッド・マスター・ソフトウェア、CSR24
アコード・オージー・ストップウォッチ、エージェンシー・ライター
アンダーライティング・サイクル、メイン・ストリート
財務省インフレーション保護商品、資力テスト、IRA、フリーランチ
メディケア・メディケイド、ルック・バック・ルール

統計
独立エージェンシー社の規模別割合

あとがき
ベスト・プラクティス調査にご協力ください。

◆◆◆2008年12月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年9月現在の市場動向 ●2月19日ベスト・プラクティス・セミナー案内

主要記事(1)
企業保険市場:金融危機により手数料減収

主要記事(2)
顧客にオプション提供:資産運用商品(=Annuities)

特別記事(3)
様々な集合体(Aggregators, Alliances, Franchises & Networks)

エージェンシー紹介
リーズ・ホフマン社(マサチューセッツ州)
手数料収入1億9千4百万円、従業員数7人

ウェブサイト紹介
●ロジャーズ・ガンター・ボーン保険 ●クレイン&バイク保険
●サリバン・ファイナンシャル・グループ ●ベイ・リスク保険
●マホニー・グループ ●KPD保険 ●バン・ギルダー ●リーズ・ホフマン社

用語集
建設包括保険、トリクル・ダウン理論、完全な嵐、住宅着工件数、抵当権行使
ピーターから盗みポールに支払う、オンスター(OnStar)、代替率
アニュイティ(Deferred、Immediate、Equity Index)
ベンチマーク・インデックス

統計
独立エージェンシー社数と従事者数

あとがき
ベスト・プラクティス調査にご協力ください。

◆◆◆2008年11月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年8月現在の市場動向 ●11.19ベスト・プラクティス・セミナー報告
●ウェブサイトの活用 ●2月19日大阪第7回BPセミナー開催お知らせ

主要記事(1)
顧客にオプション提供:生保商品によって事業永続をサポート

主要記事(2)
中間管理職:日々の運営を中間管理職に任せることにより成長

エージェンシー紹介
ベレンツ・ヘンドリックス・スツイ保険エージェンシー
手数料収入14億9千4百万円、従業員数99人

特別記事:生命・医療保険の動向
国税庁、09年の年金プランの拠出金限度額を発表

ウェブサイト紹介
●チェリー・クリーク保険グループ ●ウェルチ・グラハム&オグデン
●マーサー・コンサルティング ●ラブレ・スカリ保険サービス
●ボール・マーチン保険 ●ベレンツ・ヘンドリックス・スツイ保険

用語集
遺産税、テイル担保、売り渡しー買い取り契約(Buy-Sell Agreement)
取り消し不能生命保険信託(ILIT)、退職給付制度(ESOP)
医療貯蓄口座(HSA)

統計
専門家職業賠償訴訟の裁定額:国際ブローカーの場合

あとがき
ベスト・プラクティス調査にご協力ください。

◆◆◆2008年10月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年7月現在の市場動向 ●発言の影響:緊急経済安定化法可決前

主要記事(1)
高業績をあげる小規模エージェンシー

主要記事(2)
地球温暖化が保険会社の支払い能力に与える影響

エージェンシー紹介
フランケル&アソシエイツ保険サービス
手数料収入5千8百万円、従業員数7人

特別記事:生命・医療保険の動向
国税庁、09年の年金プランの拠出金限度額を発表

ウェブサイト紹介
●ビュランド&アソシエイツ ●カル保険 ●エアーワールドワイド社
●アメリカ損害保険会社協会 ●全米保険相互会社協会
●フランケル&アソシエイツ

用語集
全米保険庁長官協会(NAIC)、天候変化に関する国家間政府委員会(IPCC)
10-K様式、加算拠出額、簡易年金(SEP)

統計
損保会社の株主資本利益率(ROE)と支払い不能の関係;支払不能の原因

あとがき
情報を批評家の気持ちで読む

◆◆◆2008年9月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年6月現在の市場動向 ●11月19日IIABJセミナーのお知らせ

主要記事(1)
CSR(顧客サービス担当者)の業務分析

主要記事(2)
医療保険制度改正:オバマ氏とマッケイン氏の法案比較

エージェンシー紹介
トラック・ライターズ
手数料収入5億7千2百万円、従業員数33人

緊急経済安定化法2008年
金融危機救済策のために10月3日に可決

ウェブサイト紹介
●ノーザン保険 ●BKCW保険エージェンシー ●BCH&アソシエイツ
●ズッツ保険グループ ●トラック・ライターズ ●BOSS保険

用語集
SCHIB、メディケア・メディケイド、全米医療保険取引所(NHIE)
医療貯蓄口座、コミュニティ料率、プレイ・オア・ペイ、FDIC

統計
ベスト・プラクティス調査:CSRの生産性、時間の使い方

あとがき
ベスト・プラクティス調査に協力をお願いします。

◆◆◆2008年8月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年5月現在の市場動向 ●8月22日ワークショップ報告

主要記事(1)
エージェンシーの価値を高める

主要記事(2)
保険会社のM&Aは増大するか?

エージェンシー紹介(1)
ノース・アメリカン専門家職業賠責エージェンシー
手数料収入2億1千6百万円、従業員数16人

エージェンシー紹介(2)
ゲイトウェイ保険: 成功の3つの鍵;買収、テクノロジー、優秀なスタッフ

ウェブサイト紹介
●ベンチャー・スペシャリティ ●アムライン&アソシエイツ ●ノエル保険
●ワインマン保険 ●EPBB社 ●ACT顧客管理ソフトウェア
●ノース・アメリカン専門家職業賠責保険 ●ゲイトウェイ保険

用語集
EBIDTA、管理総代理店(MGA)

統計
エージェンシーのオーナーや従業員の給料

あとがき
勇気づけられる発言

◆◆◆2008年7月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年4月現在の市場動向 ●支払い不能保険会社の減少
●東京海上日動のフィラデルフィア保険会社買収

主要記事(1)
サブプライム・ローンとD&O保険

主要記事(2)
マーケティング費用の最大活用

エージェンシー紹介
デイナ・カンパニー: 大学生を対象とした保険プログラム
手数料収入2億8千万円、従業員数22人

会員紹介
株式会社第一成和事務所: コンプライアンスを基軸に信用度を高める

ウェブサイト紹介
●CBSカバレッジ ●ナビガント・コンサルティング ●ニールセン
●サイツリン保険 ●エグゼクティブ・ペリル ●保険情報研究所
●トンプキン保険 ●シェリル社 ●エージェンシー・アイデア
●デイナ・コンパニー ●アイオワ州立大学 ●(株)第一成和事務所

用語集
S&L破綻、信託賠償責任保険、エンロン、権原保険会社、
インベスト・プログラム

統計
保険会社格付け評価の解釈方法

あとがき
日本の大学に保険とリスク・マネジメントのコースを増やす

◆◆◆2008年6月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年3月現在の市場動向 ●IIABJ第二回コンベンション

主要記事(1)
顧客サービスのためのインターネット活用

主要記事(2)
人口統計の分析:生命・医療保険のクロス・セリングのために

エージェンシー紹介
ホワイト&カンパニー保険: 家族経営の企業顧客に焦点をあてる
手数料収入7億4千520万円、従業員数41人

IIABJ第二回コンベンション報告
講師別:ピーター・バン・アートリック氏、カール佐藤氏、野田

ウェブサイト紹介
●ヒコック&ボードマン ●ホールデン・ファイナンシャル
●タグナー・ミラー保険 ●ローナン・エージェンシー 
●IIABAのテクノロジー ●ジレスピー・インターナショナル 
●ホワイト&カンパニー保険

用語集
AMS360、請求・決済業務の電子化(EIPP)、メディケア、
メディケイド補足保険、ティクラー・システム、標準産業コード(SIC)、
ESOP

統計
顧客とのコミュニケーションにおけるテクノロジーの活用度合い

あとがき
顧客を選別する

◆◆◆2008年5月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年2月現在の市場動向 ●100年ぶりの法改正

主要記事(1)
ハイブリッド(販売と顧客管理の両方を行う)従業員

主要記事(2)
支店の必要性

エージェンシー紹介
ポールI.シーファー保険: アーミッシュの人々を対象に保険販売
手数料収入2億4千570万円、従業員数16人

よくある質問
米国の医療保険申込書の例

ウェブサイト紹介
●ホール&クラーク ●ラザフォード ●マイク・ミーナス・エージェンシー
●ヘリテッジ保険 ●ワイマー・グループ ●ブリッジ・グループ
●ポールI.シーファー保険

用語集
アカウント・ラウンディング、ベスト・プラクティス・エージェンシー

統計
規模別CSR数とアシスタントCSRの雇用割合:平均値、高業績の会社の値

あとがき
●6月13日IIAB日本協会第二回年次大会、東京国際フォーラムにて

◆◆◆2008年4月号目次◆◆◆

ニュース
●2008年1月現在の市場動向 ●IIABA年次大会報告

主要記事(1)
収入源の分散;商品幅の拡大

主要記事(2)
新設エージェンシーでも高い業績をあげる

エージェンシー紹介
スティーブ・ブルック保険: 富裕層の個人顧客にターゲットをあてる
手数料収入1億5千750万円、従業員数12人

会員紹介
株式会社ユニバーサルアンダーライタース
優秀な人材を獲得する

ウェブサイト紹介
●ダン・ハーレイ保険 ●ヘイルス・グループ ●ケイミット・グループ
●ベンチャー・スペシャリティ保険 ●アフォーダブル保険 ●カンビー保険
●ヘンリーO.ベイカー保険 ●スティーブ・ブルック保険
●ユニバーサル・アンダーライターズ

用語集
米国証券営業資格、プロデューサーの報酬、COBRA(包括予算調停法)
人事アドバイス(PEO)、競業禁止契約

統計
●損害保険市場の流通チャネル別シェア ●企業保険、個人保険別

あとがき
●6月13日IIAB日本協会第二回年次大会、東京国際フォーラムにて

◆◆◆2008年3月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年12月現在の市場動向

主要記事(1)
経費の使い方:節約してはいけない2項目

主要記事(2)
海外進出企業の対応:小規模エージェンシーの海外進出企業へのサービス

エージェンシー紹介
グラインド・ストーン・ファイナンシャル・グループ: クラスターの形成
手数料収入550,000千円、従業員数89人(エージェンシー19社合計)

会員紹介
株式会社 インシュアランス サービス
経営理念は顧客の代理人であること

ウェブサイト紹介
●サウザンド・アイランド・エージェンンシー ●シーゲル保険 ●フォイ保険
●キャロル保険 ●ロリンズ保険 ●保険会社国際ネットワーク(INI)
●アシュレックス・グローバル ●メイソン&メイソン

用語集
マスター・ポリシー、Differences in Condition; DIC

統計
●独立エージェンシーの経費:テクノロジーとマーケティングの経費

あとがき
●国際ビジネス

◆◆◆2008年2月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年11月現在の市場動向 ●IIABA年次大会

主要記事(1)
エージェンシーの永続;“選択の余地なし”という状況にならないように!

主要記事(2)
銀行による保険販売はエージェントにとって脅威か?

エージェンシー紹介
アスペン保険:収入88,000千円、従業員フルタイム3人、パートタイム2人
政治活動を利用する

会員紹介
株式会社 甲南保険センター
企業保険に集中できる体制作り

ウェブサイト紹介
●アメリスター・エージェンシー●ジェネラル損害保険会社 ●アスペン保険
●ブーン・リター保険 ●ボシャード保険 ●甲南保険センター

用語集
独立エージェンシー契約、インシュアバンク、Sコーポレーション
Limited Liability Company(有限責任会社または合同会社)

統計
●独立エージェンシーの会社形態 ●オーナー数 ●年令

あとがき
●銀行の保険販売 ●「会員紹介」の記事にご協力ください

◆◆◆2008年1月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年10月現在の市場動向 ●顧客満足度(ホームオーナーズ保険)

主要記事(1)
業界の4つの動向:独立エージェントへの影響

主要記事(2)
保険会社の事業拡大・リスク・マネジメント・サービス

エージェンシー紹介
スコット保険スペシャリスト:収入37億9千5百万円、従業員235人
潜在性を持つ人材を見つけ、育成する

よくある質問
独立エージェントの事務処理プロセス(1)

ウェブサイト紹介
●TopOミシガン・エージェンシー ●米国高速道路交通安全局 ●トリプルA
●スペシャリティ・リスク・アソシエイツ ●インディアナ保険会社
●ハードフォード保険会社大学生向けサイト ●J.D.パワー調査会社
●スコット保険エージェンシー

用語集
ホームオーナーズ保険、サープラス・ライン保険会社
エージェントの損害率、ESOP

統計
独立エージェンシーの収入と経費の分析

あとがき
●ターゲットにする業界経験者を雇用 ●1月28日(福岡)29日(東京)セミナー

◆◆◆2007年12月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年9月現在の市場動向 ●エージェントが選ぶ保険会社の要件

主要記事(1)
組織作り

主要記事(2)
保険販売以外の事業

エージェンシー紹介
エクイン保険スペシャリスト:収入7千万円、従業員2.5人
専門性を生かす

会員紹介
株式会社 ヒューマン&アソシエイツ:ブランド構築と人材育成

ウェブサイト紹介
●GNW保険 ●ホワイト&カンパニー ●エージェント経営リソース・グループ
●CAL保険 ●プライム・メリディアン保険 ●TDバンクノース保険
●グロージャン不動産&保険 ●R.C.ノックス ●エクイン保険
●ヒューマン&アソシエイツ

用語集
オール・ライン・キャリア、エージェンシー組織、
アジャスター(パブリック、インディペンデント)、PEO(専門家雇い主機関)

統計
独立エージェンシーの提供するサービス

◆◆◆2007年11月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年8月現在の市場動向 ●11月13日開催アコード・セミナー報告

主要記事(1)
市場の多様性認識;様々な顧客層をターゲットにする

主要記事(2)
多様性を見極める:人口分布を参考にする

エージェンシー紹介(1)
カジュアルティ・アシュアランス:収入1億6千6百万円、従業員20人
適切なプロデューサーを雇用する

エージェンシー紹介(2)
ユースティス保険&福利厚生:収入14億円、従業員108人
チームワークを推進する

会員紹介
株式会社ワイズメンコーポレーション:従業員のスキルアップ

ウェブサイト紹介
●HBAエージェンシー ●オール・セキュリティ ●ユースティス保険&福利厚生
●国勢調査局 ●損害アシュアランス社 ●株式会社ワイズメンコーポレーション

用語集
アコード、ベンダー(ソリューション・プロバイダー)

統計
個人損害保険の流通チャネル別(会社別)シェア増加率

◆◆◆2007年10月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年7月現在の市場動向 ●消費者による金融業界の評価 
●07年9月27〜30日IIABA教育会議報告

主要記事(1)
現在、需要が拡大している保険

主要記事(2)
従業員の業績を正しく評価するために

エージェンシー紹介
チャールズM. ムーア保険エージェンシー:収入3億420万円、従業員24 人
専門性を明確にする

会員紹介
株式会社ウィッシュ:人材育成に力を入れる

ウェブサイト紹介
●シャンド・モラハン社 ●マーケル社 ●フリン保険エージェンシー
●ペイン・ファイナンシャル ●チャールズ M.ムーア保険エージェンシー
●株式会社ウィッシュ

用語集
BOPs(企業包括保険)、アニタ・ヒル/クラランス・トーマス事件
Sarbanes Oxley Act(サーベインス・オクスリー法)

統計
収入源の変化:2002年−2004年−2006年

◆◆◆2007年9月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年6月現在の市場動向 ●顧客サービス・センターへの不満 
●信用データの利用に関わる訴訟:保険会社勝訴 

主要記事(1)
独立エージェントのための効果の高いウェブサイトのデザイン

主要記事(2)
検索エンジン

よくある質問
自家用自動車保険の標準申込書(3)

エージェンシー紹介
リンダ・ホリハン・エージェンシー:収入1千4百万円、従業員4 人
家族のつながり

ウェブサイト紹介
●ピザPA ●センツリー・ウェスト ●トップ・ミシガン保険 ●アンダーソン
●ストーリー・エージェンシー  ●ピープルズ・アンダーライターズ ●ペリー保険
●ライオンズ保険 ●クリーブランド保険 ●GMG保険 ●リンダ・ホリハン

用語集
Casualty Insurance(損害保険)、AD&D(傷害保険)
Account Executive(アカウント・エグゼクティブ)、 Account(顧客)

統計
テクノロジー:実務効率を改善する機能 ●テクノロジーに関わる課題

◆◆◆2007年8月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年5月現在の市場動向
●2005年度チャネル別シェア
●2006年度損害保険会社の業績

主要記事(1)
退職給付制度(ESOP)

主要記事(2)
エージェンシーのM&A

よくある質問
自動車保険のアコード標準申込書(2)

エージェンシー紹介
ラニエ・アップショー:収入15億2千4百万円、従業員81 人
新ブランドの構築

ウェブサイト紹介
●ローズ・キーナン社 ●全米従業員株所有権センター ●ESOP協会 
●退職プランニング ●ボリンジャー ●ラニエ・アップショー保険
●ZyWave ●CSR24 ●Agility Recovery

用語集
インシュアバンク、ハード・マーケット、売却者によるファイナンシング
オンベース、AcuComp、アドバイゼン(Advisen)

統計
●05年損害保険収入保険料 ●流通チャネル別シェア割合 

◆◆◆2007年7月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年4月現在の市場動向
●IIAB日本協会第一回コンベンション報告(07年7月号の記事翻訳)

主要記事(1)
リモート・コントロール:在宅勤務

主要記事(2)
新しいカバーを求めて

よくある質問
自家用自動車保険の標準申込書(1)

エージェンシー紹介
ホートン・グループ:収入50億4千万円、従業員350 人
オートメーションに力を入れる

ウェブサイト紹介
●ロー&ジョンソン ●ジョンC.ベケット・アソシエイツ ●メトロ保険 
●ハートフォード・スチーム・ボイラー ●全米サープラス・ライン協会
●スペシャリティ・リスク・アソシエイツ ●ホートン・グループ

商品・販売手法・サービス
税金継続保険(Tax Interruption insurance)

用語集
ベスト・プラクティス調査、エージェントE&O、セールスフォース・コム

統計
独立エージェンンシーの扱う特殊な保険

◆◆◆2007年6月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年3月現在の市場動向 ●顧客の苦情
●IIABAのCEOラズバルト氏の高橋会長あて感謝レター

主要記事(1)
テクノロジー投資率を測定する

主要記事(2)
医療保険プラン:消費者主導医療ケア(Consumer-driven health care; CDHC)

よくある質問
アコード標準書式

エージェンシー紹介
アランM.ブロック・エージェンシー:収入3億1千2百万円、従業員21人
オートメーションに力を入れる

ウェブサイト紹介
●全米保険長官協会 ●トーマス・ファナー・ウッド・エージェンシー
●ワイズマン・エージェンシー ●HBA保険グループ ●ACT ●FARA社
●リアル・タイム実践団体 ●アランM.ブロック・エージェンシー

用語集
Tファイリング、医療貯蓄口座、ストップ・ロス、第三者管理者

統計
*独立エージェンシーの顧客数の変遷;規模別(2004年〜2006年)
*独立エージェンシーの増収・減収の割合(2005年業績)

◆◆◆2007年5月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年2月現在の市場動向 ●顧客の忠誠心
●IIAB日本協会第一回コンベンション報告

主要記事(1)
個人保険でも利益をあげることができる

主要記事(2)
資産プランニング:富裕層だけのためではない

よくある質問
 顧客サービス・センター(2)

エージェンシー紹介
ヘイラー・フライヤー&クーン:収入38億4千万円、従業員245 人
大学の学生を対象としたプログラム

ウェブサイト紹介
●ローナン保険 ●マンリー・ラウル保険 ●バン・ギルダー保険
●オズワルド・トリップ社 ●ヘイラー・フライヤー・クーン
●大学リスク・マネジャー&保険協会

用語集
プロフィット・センター、パーマネント生命保険、PPO

統計
独立エージェンシー数の変遷;規模別(2002年〜2004年〜2006年)

◆◆◆2007年4月号目次◆◆◆

ニュース
●2007年1月現在の市場動向 ●カトリーナ被害者が勝訴
●IIABA年次大会の報告

主要記事(1)
 すべてへのアクセス; クラスターやフランチャイズによる取引保険会社の増大

主要記事(2)
 顧客の選択→御社に価値をもたらす顧客の維持

よくある質問
 顧客サービス・センター(1)

エージェンシー紹介
 サウザンド・アイランド:収入1億530万円、従業員8人
 テクノロジーを駆使する

ウェブサイト紹介
●マミシシッピー保険 ●サウス・グループ ●スペリア・アクセス
●シェアード・エージェンシー ●IIABAビッグIマーケット ●ブルック・フランチャイズ
●ブラックベリー ●リッチ&カートミル社

商品・販売手法・サービス
 権利保護保険

規制法
 エージェンシー契約書(その4):満期更改権の所有

用語集
 卸売業者、クラスター、マーケット・アクセス・プロバイダー、協同組合
 非認可保険会社(エクセス・サープラス)、自動車IDカード、第三者管理者

統計
合併、買収、売却の理由

◆◆◆2007年3月号目次◆◆◆

ニュース
●2006年12月現在の市場動向 ●自動車保険料の州別比較
●07年IIABAワシントンD.C.年次大会スケジュール

主要記事(1)
 エージェントと保険会社の交差点

主要記事(2)
 従業員福利厚生プラン;新規顧客開拓

主要記事(3)
 米国の自動車保険市場の現状

エージェンシー紹介
 MNB保険サービス:収入1億2千万円、従業員11人

ウェブサイト紹介
●プロフェッショナル事業主団体 ●ビュランド&アソシエイツ
●ティムコ保険 ●ヘイリー・フライヤー&クーン ●MNB保険サービス

商品・販売手法・サービス
 リスク・マネジメント: 自動車事故対応用具一式提供

用語集
 全米保険長官協会(NAIC)、エクセス&サープラス、顧客サービス・センター
 割当リスク・プラン、自動車運転記録、信用記録(クレジット・スコアリング)

統計
 独立エージェンシーのオーナーやスタッフの給料

◆◆◆2007年2月号目次◆◆◆

ニュース
●2006年10月現在の市場動向 ●銀行による損害保険販売状況

主要記事(1)
 最新米国独立エージェンシー経営統計

主要記事(2)
 クレーム処理

主要記事(3)
 税法の問題

エージェンシー紹介
 プライム・ファイナンシャル・サービス:収入1億7,200万円、従業員11人

ウェブサイト紹介
●ターナー&アソシエイツ ●ノース・アメリカン・グループ ●AMS
 ●アプライド ●アンダーソン保険 ●セントポール・トラベラーズ
●CCSホールディング ●プライム・ファイナンシャル ●戦略コーチ社

商品・販売手法・サービス
 特約: ゴルフ・カート、同居のパートナー・カバー、インフレーション・ガード

規制法
 エージェンシー契約書(その5): 賠償責任免除条項

用語集
 ISO、老人医学ケース・マネジメント、代替最少税額(AMT)、メディケア
 メディケイド、医療貯蓄プラン(HSA)、退職給付制度(ESOP)

統計
 独立エージェンシーの規模別収入源

◆◆◆2007年1月号目次◆◆◆

ニュース
●2006年10月現在の市場動向 ●カトリーナ災害の復旧
●セールス従事者数 ●雇用慣行賠償責任保険(EPL)の訴訟裁定額

主要記事(1)
 増収 対 生産性

主要記事(2)
 生損保商品のクロス・セリング

よくある質問
 日本と米国の業界の違い5点

エージェンシー紹介
 ニューシュアランス社:収入2,925万円、従業員3.5人

ウェブサイト紹介
●マッギー保険 ●マーシュ・ベリー
●ラッセル・シュレーダー保険 ●ハートランド保険
●ニューシュアランス社 ●アドビテック
●P.R.ウェブ

商品・販売手法・サービス
 競争プロテクション訴訟費用保険

規制法
 エージェンシー契約書(その4):満期更改権の所有

用語集
 金融サービス・ラウンドテーブル、コブラ法、雇用者年齢差別禁止法
 1099書式、アメリカ生命保険会社会議、資金必要性分析、CSR24
雇用慣行賠償責任保険、ASP

統計
 米国の医療費:4人家族の医療に要する年間費

◆◆◆2006年12月号目次◆◆◆

ニュース
●2006年8月現在の市場動向 ●ホーム・デポが保険販売
●06年損害保険会社業績は良好 ●エージェントのボランティア・ワーク

主要記事(1)
 顧客と親身な関係を作ること

主要記事(2)
 2006年金保護法

よくある質問
 エージェントの責任

エージェンシー紹介
 CFR:収入14億9千8百万円、従業員77人、1人付1千9百万円

ウェブサイト紹介
●トンプソン・グループ  ●顧客コミュニケーション・グループ
●トム・テイラー保険 ●マクゴーワン保険グループ
●CFR保険 ●ウォルト・ディズニー氏の格言掲載サイト
●ホーム・デポ ●ベネフィット・プロテクト社 ●NSM社

規制法
 エージェンシー契約書(その3):保険料請求業務

用語集
 信託保証、信託賠償責任保険、ACP(実際拠出割合)、ADP(実際繰延割合)
 フィッチ・レイティング、従業員退職所得法

統計
 米国保険業界の雇用者数:1996年と2006年比較;保険会社、エージェント別

◆◆◆2006年11月号目次◆◆◆

ニュース
 2006年8月現在の市場動向
最新ベスト・プラクティス調査結果
 ハリケーン・カトリーナの影響

主要記事(1)
 報奨金提供制度(付随手数料制度)を支持する

主要記事(2)
 プロデューサー、CSRへの報酬

よくある質問
 リスク・マネジャーになるために:経歴、資格、実績、仕事、能力

エージェンシー紹介
 RJFエージェンシー:収入27億2千610万円、従業員161人、1人付1千814万円

ウェブサイト紹介
 ●アシュレックス・グローバル ●ウェッジ・グループ
 ●ラブ・ダグラス&ポープ社 ●ピープルズ・アンダーライターズ
 ●ブーグ・ラノックス・エージェンシー ●RJFエージェンシー

規制法
 エージェンシー契約書(その2)

用語集
 リスクのコスト、ブローカー任命書、管理責任日程表、プレゼンテーション
 従業員アシスタンス・プログラム、COBRA、DOT、SEP

統計
 損害保険会社規模別シェアの変遷;1983年、1993年、2003年

◆◆◆2006年10月号目次◆◆◆

ニュース
 2006年7月現在の市場動向;エージェンシーの業績統計
 リバティー・ミューチュアル価格操作で提訴

主要記事(1)
 CSR問題の解決法:CSRはサービスだけでなく、セールスにも積極的

主要記事(2)
 定期保険と終身保険:終身保険の価値を見直すく

よくある質問
 保険仲介人の種類:保険仲介人の価値の高さ

エージェンシー紹介
 ハイランド社:収入2億5千740万円、従業員20人、1人当り1千287万円

ウェブサイト紹介
 ●ソマーズ・パーデュー保険 ●エージェンシー経営リソース・グループ
 ●トーマス&トーマス・エージェンシー・コンサルタント ●ハイランド社
 ●ムーア&ジョンソン・エージェンシー ●タネンバウム・ハーバー
 ●SIAA ● ミッド・アメリカ・グループ

規制法
 エージェンシー契約書

用語集
 付随手数料、歩合手数料、ダイレクト・ビリング、アカウント・ラウンディング
 リバース・モーゲッジ(逆住宅ローン)、ウェルス・リプレイスメント(代用資産)

統計
 生産性の高いエージェント、ブローカー上位20社

◆◆◆2006年9月号目次◆◆◆

ニュース
 2006年6月現在の市場動向;テクノロジー活用効果

主要記事
 御社のプロデューサーは今どこに?

特別記事
 インシュアバンク:保険会社や業界団体による銀行業への参入く

よくある質問
 エージェントのクレーム処理への関わり方

エージェンシー紹介
 R&R保険:収入18億2千5百万円、スタッフ150人、1人当り1千638万円

ウェブサイト紹介
 ブリーランド保険、ガルベストン保険、R&R保険
 プロフィット・ビルダー社、生産性研究所、VMBアソシエイツ

商品・販売手法・その他サービス
 自動車保険とホームオーナーズ保険(教会信者への割引)

規制法
 満期更改権

用語集
 CSR一人あたり取扱手数料、エージェンシーの価値、報酬プラン

統計
 独立エージェンシー/ブローカー社数および従事者数(1992年〜2004年)

◆◆◆2006年8月号目次◆◆◆

ニュース
 2006年5月現在の市場動向;保険会社のM&A;自動車保険料率

主要記事(1)
 24/7営業の独立エージェンシー

主要記事(2)
 生命保険・医療保険の見込み客く

よくある質問
 プロデューサーとCSR:CSR1人あたりの取扱顧客数;職務範囲、資格要件

エージェンシー紹介
 サトラー保険:収入1億4千6百万円、スタッフ12人、1人当り1千5百万円

ウェブサイト紹介
 ジョーンズ・レイフェル、アジリティ・リカバリー、サトラー保険
 アーティザン・インターネット、ウェスタン・ワールド保険会社

商品・販売手法・その他サービス
 車を使った一般消費者による宣伝

規制法
 連邦法と州法;エージェント・ブローカーに対する州規制:
 免許、販売慣行、保険料の取扱、不適切な保険会社との取引

統計
 会社数の変遷:損保会社(1969年〜2003年);生保会社(1976年〜2002年)

◆◆◆2006年7月号目次◆◆◆

ニュース
 2006年4月現在の市場動向;直販会社ガイコの契約者数7百万人に達する

主要記事(1)
 独立エージェントのシェアわずかに増大

主要記事(2)
 経費く

よくある質問
 専属エージェント

エージェンシー紹介
 アウトドア保険:収入1千895万円、スタッフ数2.5人、収入1人当り982万円

ウェブサイト紹介
 ウィルガス保険、クリステンセン保険
 アベル保険、アウトドア保険、アニエロ保険

商品・販売手法・その他サービス
 ドライブ・イン・チェーンを利用した保険販売

規制法
 日米比較:目的、分類法

用語集
 E&O、信託賠償責任、専属・独立請負業者、ダイレクト・ビリング

統計
 米国トップ100位のブローカー:銀行系ブローカーの増大

◆◆◆2006年6月号目次◆◆◆

ニュース
 2006年3月現在の市場動向 ソフト・マーケットは06年末まで続く

主要記事(1)
 IT専任者が必要か?

主要記事(2)
 リアル・タイムの時が来たく

よくある質問
 クラスター

エージェンシー紹介
 グレコ保険:収入4千680万円,スタッフ数5.5人,収入1人当り1千65万円

ウェブサイト紹介
 ホートン保険、アシュアランス社、BMGコンサルティング、インソース社
 アプライド、IVANS、プライオリティ・データ、AMS、グレコ保険

商品・販売手法・その他サービス
 従業員保護プログラム

用語集
 エージェンシー管理システム、ベンダー、ACT、MVRs、CLUE、アコードXML標準書式、雇用契約

統計
 エージェンシーの規模別IT専任者の人数;IT専任者の給料

◆◆◆2006年5月号目次◆◆◆

ニュース
 06年2月更改契約の保険料率5%減、自動車のオンライン見積提供増大
 女性オーナーの増大

主要記事
 プロデューサーとCSRの関係

よくある質問
 エージェントとブローカー

エージェンシー紹介
 ○ダウニー保険エージェンシー:
 収入1億4千万円;スタッフ数17人;収入1人付き1千90万円
 ○ケラー・ローリー保険:
 収入4億950万円;スタッフ数25人;収入1人に付き1千872万円

ウェブサイト紹介
 ダウニー保険エージェンシー、ザップ・データ・コム、ケラー・ローリー保険
 Zywave、J.D.フルワイラー、クロケット保険サービス

商品・販売手法・その他サービス
 自動車保険の算出基礎

用語集
 顧客サービス・センター、OSHA
 事業認許保険会社/サープラス・ライン保険会社

統計
 セールス担当者の満足度

◆◆◆2006年4月号目次◆◆◆

ニュース
 05年12月更改契約の保険料率6%減、IIABAは連邦規制に反対

主要記事
 事業計画

よくある質問
 手数料とフィー

エージェンシー紹介
 ○フィッシャー・ラウンド・アソシエイツ:
 収入8億6千580万円;スタッフ数44人;収入1人付き1千9百67万円

特別記事
 銀行の保険参入:独立エージェンシーの選択

ウェブサイト紹介
 アンタレク&ムーア保険エージェンシー、エージェンシー・コンサルティング、
 マンハッタン・グループ、フィッシャー・ラウンド・アソシエイツ

商品・販売手法・その他サービス
 生命保険と介護保険のセット、安全運転トレーニング

マーケティング
 エージェンシーを拡大する100の方法(#86〜#92)

統計
 最新流通チャネル別シェア割合:
 個人自動車保険、ホームオーナーズ保険、保険会社の損害費率比較

◆◆◆2006年3月号目次◆◆◆

ニュース
 05年12月更改契約の保険料率6%減

主要記事(1)
 オンライン・マッチメーキング:エージェントは集合体サイトから見込み客データを購入

主要記事(2)
 若いプロデューサーへ

よくある質問
 手数料とフィー

エージェンシー紹介
 シルビア&カンパニー:
 収入4億9千百万円;スタッフ数31人;収入1人付き1千5百85万円

ウェブサイト紹介
 コーネン保険エージェンシー、教育機関(イリノイ大学、ペンシルベニア大学、
 全米保険教育&研究、米国CPCU)

商品・販売手法・その他サービス
 主婦/主夫の為の傷害保険、営業継続費用保険

用語集
 リスクのコスト、リード、買収/売却プラン

統計
 最新流通チャネル別シェア割合

IIABA年次大会のお知らせ
 訪問先エージェンシー紹介:パターソン・スミス

◆◆◆2006年2月号目次◆◆◆

ニュース
 05年11月更改契約の保険料率4%減
 保険会社の業績2007年まで良好

主要記事
 ダッシュボード

エージェンシー紹介
 マクマーン・ハダー保険:
 収入3億4百万円;スタッフ数21人;収入1人付き1千4百50万円

テクノロジー
 ワシントン州保険庁のウェブサイト、InVESTプログラム(若者への保険教育)

ウェブサイト紹介
 ジェンシーの為のテクノロジー開発会社:
 ネットスィート、ボーストリート

商品・販売手法・その他サービス
 付保割合不備担保、コンビニで保険販売、顧客差別化プログラム

マーケティング
 バン・アーツリック氏による「エージェンシーを拡大する100の方法」

用語集
 ノーフォールト自動車保険、ディープ・ポケット、ターゲット・マーケティング

統計
 流通チャネル別シェア割合;個人保険と企業保険

IIABA年次大会のお知らせ
 訪問先エージェンシー紹介:パターソン・スミス、シーマワールド

◆◆◆2006年1月号目次◆◆◆

ニュース
 05年10月更改契約の保険料率4%減
 インターネット戦略で成功している保険会社は?
 エージェント、ブローカーが対応する法律問題

主要記事
 スタッフ教育

エージェンシー紹介
 コマーシャル・エージェンシー社:収入1億8千720万円;
 スタッフ数10人;収入1人付き1千8百72万円、目標は「企業物件」

テクノロジー
 独立エージェンシーに易しい保険会社のサイト、様々なブログ

ウェブサイト紹介
 建設業者専門のエージェンシー、海外法人/個人専門のMGA

商品・販売手法・その他サービス
 ブランド名保護保険、取引中断保険、返礼保険料特約付き定期保険

統計
 米国の巨大災害統計

IIABA年次大会のお知らせ
 2006年4月26日〜30日ワシントンD.C.にて

◆◆◆2005年12月号目次◆◆◆

ニュース
 05年9月更改契約の保険料率5%減
 ハリケーン・カトリーナの被保険損害額は米国保険史上最大
 ミシシッピー州司法長官が保険会社を提訴

主要記事
 ハリケーン・カトリーナ後の市場

エージェンシー紹介
 SKCGグループ:収入14億6千250万円;スタッフ数65人;
 収入1人付き2千2百81万5千円、目標は「拡大」

テクノロジー
 プリンター、インスウェブ、ラベル・プリンター

ウェブサイト紹介
 損害査定会社、FEMA

商品・販売手法・その他サービス
 老齢者の為の自動車保険、法的費用保険

マーケティング
 バン・アーツリック氏による「エージェンシーを拡大する100の方法」

保険用語
 洪水保険、全国保険長官協会、巨大災害

統計
 2004年の主要米国損害保険会社増収率変遷とシェア割合

◆◆◆2005年11月号目次◆◆◆

ニュース
 ハリケーン・カトリーナによる損害総額
 2006年の年次大会ではコリン・パウエル氏が基調講演
 災害時に保険詐欺に遭わないためのアドバイス

主要記事
 高所得者を対象に保険販売

エージェンシー紹介
 フラマンド・アソシエイツ:収入1千7百11万円;スタッフ数2人;
 1人付き収8百55万円、「新しい出発」

テクノロジー
 エクスカリバー、ベネトラック

ウェブサイト紹介
 管理総代理店協会(MGA)、サープラス・ライン協会、MGAs、
 サープラス・ライン協会、MGAs、サープラス・ライン・ブローカー例

商品・販売手法・その他サービス
 住宅価格プロテクション、気変り担保(旅行傷害保険)

マーケティング
 バン・アーツリック氏による「エージェンシーを拡大する100の方法」

保険用語
 代替リスク移転(ART)、リスク保有グループ(RRG)、
 ファイナイト、信託者賠償責任保険、他

統計
 サープラス・ライン市場の規模、増収動向

◆◆◆2005年10月号目次◆◆◆

ニュース
 7月の保険料変動率
 セイフコ社長引退し、政界に?
 身元盗難特約ニーズの増大
 ボリンジャー社、R.C.ノックス社は生産性の高いブローカー

主要記事
 独立エージェントが個人保険のシェアを取り戻している!

エージェンシー紹介
 フェデリ・グループ:収入22億円;スタッフ数100人;1人付き収入2千2百万円
 ネットワーク作りが重要!

テクノロジー
 IIABAのホームページから様々なサービス機関を検索

リスク・マネジメント
 ARM 54 55 56の概要

保険用語
 管理総代理店、ホールセラー、サープラス・ライン・ブローカー、
 アンダーライティング・サイクル、他

統計
 損害保険料の変動率:2001年〜2005年

あとがき
 イタリアと中国が本格的にIIABA国際会員の募集開始!

◆◆◆2005年8月・9月合併号目次◆◆◆

ニュース
 2005年5月現在の市場動向
 2005年6月現在の市場動向
 プロデューサー以外へのボーナス報酬
 ボリンジャー社、R.C.ノックス社は生産性の高いブローカー

主要記事
 リスク・マネジメントによる顧客サービス改善

エージェンシー紹介1
 IMAファイナンシャル・グループ
 挑戦:規模の拡大を目指す
 解決策:ニッチを見つける・スタッフに持ち株権を提供する

エージェンシー紹介2
 シーリー・ダーランド社
 挑戦:小規模エージェンシーの評価を高める
 解決策:他の小規模エージェンシーと提携する

テクノロジー
 コレル保険グループ、ウォルト・シェリダン・クロフォード社、ペサード保険、マシアス保険、
 生命&医療保険教育財団、アコード標準書式、アプライド

リスク・マネジメント
 巨大災害への対応プランニングと管理
 ―独立エージェント及びブローカーの為にー

マーケティング
 ピーター・バン・アーツリック氏による「エージェンシーを拡大する100の方法」

特別記事:スタッフの役職
 プロデューサー(新規顧客開拓担当者)、顧客サービス担当者

統計
 表1.保険会社との委託契約を解約する理由
 表2.エージェンシーのオーナー/経営者/プロデューサー/CSR(顧客サービス担当者)の性別

◆◆◆2005年7月号目次◆◆◆

ニュース
 2005年4月現在の市場動向
 インシュア・バンクが4年目を迎える

会長の言葉
 ブッシュ大統領が基調講演
 05年の規制法会議で取上げられた主要問題:
 ブローカーへの付随手数料制度を維持すること、州法改正、
 テロリズム・リスク保険法、作物保険改正法

エージェンシー紹介
 ボブソン保険
 挑戦:片田舎の小規模エージェンシーを全国規模のエージェンシーに変える
 解決策:購入グループ(注)をターゲットに。
 しかし、リスクは複数の保険会社に分散する

テクノロジー
 ペイン保険エージェンシー、BWDグループ、コーポレート保険マネジメント、
 マーティンセン & サルビッティー

リスク・マネジメント
 防災のリスク・マネジメントの実際:リスク・マネージャーとしての留意すべきこと

マーケティング
 ピーター・バン・アーツリック氏による「エージェンシーを拡大する100の方法」

小さなアイディア
 Attitude(気持ち、心構え)の調整

統計
 表1.エージェンシー規模別顧客数
 表2.エージェンシーの規模による顧客のシェア

◆◆◆2005年6月号目次◆◆◆

ニュース
 調査が進められる中でグリーンバーグ氏は退職
 2005年3月現在の市場動向
 日本で最大規模のエージェンシーがIIABAに加盟

臨時記事:銀行の保険参入
 ウェルス・ファーゴ、BB&T ・ワコービア(みずほ銀行の提携先)・競業禁止契約:
 優秀なプロデューサーの取り合い

主要記事
 信頼できる選択Trusted Choice(ブランド創りガ全て)
 信頼できる選択ブランドを有効に利用する5つの方法

エージェンシー紹介
 ブルック・インシュアランズ・グループ
 挑戦:スタッフ一人当り収入の増大
 解決策:特定の顧客へのセールスに焦点を当てる

テクノロジー
 マクユヒュー保険、BMIエージェンシー、 ABD保険、パーカー・スミス・フィーク、
 ムーディー保険、American Insurance

リスク・マネジメントI
 ファースト・メディア社のリスク・マネジメント・サービス内容
 文書による名誉毀損、プライバシーの侵害、権利の侵害訴訟を避けるために

リスク・マネジメントII
 巨大災害への対応プランニングと管理
 -独立エージェント及びブローカーのために-
 巨大災害の備え方、巨大災害が迫っている時の対応

統計
 表1:役職別従業員数
 表2:独立エージェンシー・オーナーの種類

◆◆◆2005年5月号目次◆◆◆

ニュース
 7月の保険料変動率
 セイフコ社長引退し、政界に?
 身元盗難特約ニーズの増大
 ボリンジャー社、R.C.ノックス社は生産性の高いブローカー

主要記事
 独立エージェントが個人保険のシェアを取り戻している!

エージェンシー紹介
 フェデリ・グループ:収入22億円;スタッフ数100人;1人付き収入2千2百万円
 ネットワーク作りが重要!

テクノロジー
 IIABAのホームページから様々なサービス機関を検索

リスク・マネジメント
 ARM 54 55 56の概要

保険用語
 管理総代理店、ホールセラー、サープラス・ライン・ブローカー、
 アンダーライティング・サイクル、他

統計
 損害保険料の変動率:2001年〜2005年

あとがき
 イタリアと中国が本格的にIIABA国際会員の募集開始!

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